Wijaya, Cherry. “Analisis Kepuasan Pelanggan Dan Kualitas Layanan Pengguna Online Transportasi Maxim”. Jurnal Mahasiswa Eka Prasetya 1, no. 1 (March 30, 2024): 67–86. Accessed July 31, 2026. https://jurnal.eka-prasetya.ac.id/index.php/MEP/article/view/404.