Faustina, et al. “Pengaruh Inovasi Layanan Dan Keterlibatan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Fitness Center Di Kota Medan”. Jurnal Mahasiswa Eka Prasetya, vol. 2, no. 2, Aug. 2026, pp. 1-10, https://jurnal.eka-prasetya.ac.id/index.php/MEP/article/view/881.