Gladys Sophie Ivana Hulu, Christin Febiola Siahaan, and Hommy Dorthy Ellyany Sinaga, “Pengaruh Pengalaman Belanja dan Kemudahan Akses terhadap Loyalitas Pelanggan pada E-commerce”, MEP, vol. 1, no. 2, pp. 17–32, Jul. 2026.