Gerraldo Kangdra, Kevin Chandra, and Brilian Moktar. 2026. “Pengaruh Kecepatan Pengiriman Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada E-Commerce”. Jurnal Mahasiswa Eka Prasetya 2 (1):34-44. https://jurnal.eka-prasetya.ac.id/index.php/MEP/article/view/867.