GERRALDO KANGDRA; KEVIN CHANDRA; BRILIAN MOKTAR. Pengaruh Kecepatan Pengiriman dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada e-commerce. Jurnal Mahasiswa Eka Prasetya, [S. l.], v. 2, n. 1, p. 34–44, 2026. Disponível em: https://jurnal.eka-prasetya.ac.id/index.php/MEP/article/view/867. Acesso em: 6 aug. 2026.